areeba, première institution financière non bancaire au Liban, innove pour développer le paiement électronique et le commerce en ligne. Les explications de son directeur commercial, Ramzi Saboury.
Quelles sont les réalisations phares d’areeba depuis sa création en 2017?
areeba est une société de technologie financière considérée comme la première institution financière non bancaire au Liban. Elle a pour mission de contribuer à l’établissement d’une société sans argent liquide en diffusant la culture du paiement électronique à travers de nouvelles solutions et initiatives innovantes permettant aux commerçants d’accepter tous types de paiements électroniques, les aidant ainsi à augmenter leurs ventes. areeba s’adresse aussi aux banques et aux institutions gouvernementales, pour leur fournir des solutions de paiement plus intelligentes, rapides et pratiques.
Une de nos réalisations majeures est la carte biométrique, qui a reçu le prix Best Technological Innovation in Payments en marge de l’exposition Seamless Middle East en avril 2019. Cette carte, ciblant principalement les banques, est la première carte de paiement biométrique à double interface et sans batteries de Visa (avec puce et sans contact) au Moyen-Orient, ayant pour but d’utiliser la reconnaissance d’empreintes digitales comme alternative plus pratique et plus sûre au code PIN ou à la signature pour authentifier le détenteur de la carte au cours d’une transaction. Nous avons également collaboré au lancement de la nouvelle application de Beirut Digital District qui numérise l’expérience des membres de leur communauté, notamment avec les paiements mobiles par QR code. Enfin, areeba a lancé une initiative unique en son genre, 2bada Jadd, qui vise à développer le secteur des paiements électroniques en-dehors de la capitale, focalisant ses activités dans les villes du nord, du sud, de la Békaa et du Mont-Liban, afin d’encourager les commerçants à utiliser les méthodes de paiement électroniques. Cette initiative, qui se déroule actuellement au Mont-Liban et s’achèvera en septembre 2019, aura eu le mérite d’introduire les moyens de paiement électronique chez des commerçants n’ayant jamais utilisé ce mode de paiement, améliorant significativement leurs transactions quotidiennes et augmentant par la même occasion leurs profits.
Quel rôle joue areeba pour encourager le commerce en ligne?
Nous sommes conscients que pour faire avancer le commerce électronique, nous devons garantir des solutions sécurisées à toutes les parties concernées.Nous avons mis en place d’importants moyens de lutte anti-fraude, en conformité avec les critères de sécurité adoptés par Visa, Mastercard et American Express, notamment la Tokenization, qui garantit que les informations sensibles relatives aux clients demeurent sous le contrôle de la banque, afin de protéger les informations relatives aux consommateurs. À travers areeba e-payment, notre plateforme de paiement en ligne, nous permettons à toute entreprise de développer son commerce, de créer de nouvelles expériences clients et d’augmenter ses ventes en acceptant les paiements à travers plusieurs canaux, sur le web, le téléphone mobile et via les applications, et ce, en toute sécurité, rapidité et transparence.
Quels sont les nouveaux produits innovants qu’areeba compte lancer d’ici 2020?
Nous allons bientôt introduire de nouveaux terminaux de points de vente intelligents sur l’ensemble du territoire libanais. Ces systèmes incluront toute une gamme d’applications telles que le Top-up Mobile, les coupons électroniques, les programmes de fidélité de même que l’émission de cartes de paiement électronique etc. Les commerçants pourront également se connecter à un portail leur permettant de suivre les taux de vente et de consulter les graphiques de données.