T. Gargour & Fils, Mercedes-Benz – Liban a célébré une année record et remercié ses employés pour y avoir contribué. La compagnie a également annoncé un nouveau record de vente avec 1000 véhicules livrés en 2015. Mercedes-Benz a été classée au premier rang des ventes pour la 5e année consécutive dans la catégorie des voitures de luxe au Liban.
T. Gargour & Fils, célèbre pour la qualité de son service clientèle, ses normes de sécurité et son esprit innovant, ne cesse d’enchaîner les succès avec cette remarquable performance annuelle.
Stephan Hadji Touma, président du conseil d’administration de T. Gargour & Fils, affirme pour l’occasion: «Nous tenons à remercier notre équipe pour avoir réalisé une performance exceptionnelle grâce à des efforts continus visant à renforcer nos relations avec les clients. Le record que nous avons atteint est le résultat du travail assidu et de l’engagement professionnel de l’équipe Mercedes-Benz». «Notre persévérance et notre volonté d’offrir un service d’excellence, poursuit-il, influencent cette réussite à long terme. C’est en acquérant la confiance d’une clientèle fidèle que nous avons réussi à repousser nos limites».
«Une performance réalisée grâce à des stratégies marketing appropriées», souligne César Aoun, directeur général de Mercedes-Benz et Smart chez T. Gargour & Fils. Une force de vente experte et solide, une variété exceptionnelle dans la gamme de Mercedes-Benz proposée, des efforts continus et un service clientèle inégalé permettent au groupe de se distinguer de ses compétiteurs», estime-t-il.
T. Gargour & Fils a récemment remporté la première place du service clientèle, dans la catégorie satisfaction des clients, selon une enquête menée par Daimler Middle East et Levant.