En collaboration avec Visa et CSC, Axa Middle East a lancé, il y a deux ans, la carte Axa ME Visa Platinum. Un produit innovant, présentant de nombreux avantages et services pour les clients. Les explications de Joseph Nasnas, directeur commercial de la compagnie.
Joseph Nasnas, directeur commercial à Axa Middle East, explique que «l’objectif de cette carte, fruit d’une étroite coopération avec Visa et CSC, est de faciliter le paiement de nos polices d’assurance par la clientèle». «Etre détenteurs de cette carte, que nous délivrons gratuitement à vie, leur permet de domicilier leurs polices d’assurance et de les régler à temps». «Cela leur facilite la vie», indique-t-il.
Mue par le professionnalisme, la créativité et l’intégrité, et par sa quête perpétuelle du respect des engagements pris avec ses clients, Axa Middle East s’est toujours efforcée de créer des produits reflétant au mieux ces principes. La carte Axa ME Visa Platinum, première carte de crédit pour le secteur de l’assurance au Levant, lancée il y a deux ans, incarne parfaitement ces valeurs fondatrices.
Par ailleurs, ajoute Nasnas, Axa ME Visa Platinum est reconnue et acceptée partout dans le monde, et offre à son titulaire une assurance voyage, ainsi qu’une assurance mondiale gratuite (y compris pour la zone Schengen) couvrant les frais médicaux par Axa Assistance.
Une clientèle familiale
Détenir une telle carte permet aussi aux clients d’Axa Middle East de bénéficier de nombreux avantages. Le directeur commercial de la compagnie cite, par exemple, le cash back de 1% sur tous les achats, plus 1% supplémentaire sur les polices d’assurance Axa. Avec ce cash back, le client accumule des points qu’il peut réutiliser pour le paiement de ses polices d’assurance.
Offerte à vie, elle constitue pour son titulaire un mode de paiement particulièrement avantageux, puisqu’aucun intérêt n’est prélevé si le remboursement est opéré avant la date limite.
«C’est pour cela, d’ailleurs, que nous encourageons le client à avoir cette carte, car cela lui permet de payer sans intérêt et d’échelonner à sa guise le paiement de ses polices».
Pour l’heure, Axa ME Visa Platinum cible principalement une clientèle familiale et non corporate, précise Joseph Nasnas.
En plus des services et des avantages, Visa Platinum offre à son titulaire d’innombrables privilèges comme la possibilité de recevoir, gratuitement, des SMS et des relevés de compte détaillés par courriel. Le client peut également recevoir un relevé annuel de toutes les opérations conclues à travers la carte.
Intégrant les dernières technologies et l’innovation au niveau des cartes de paiement, Visa Platinum a été conçue de manière à assurer davantage de sécurité et une meilleure protection.
Jenny Saleh
Un siècle d’expérience
Dotée d’un siècle d’expérience en matière d’assurance au Liban et riche de son équipe de 150 professionnels, de sa présence couvrant le territoire libanais et de son réseau commercial spécialisé, Axa Middle East est un assureur disponible, proche et toujours aux soins de ses clients, leur offrant des services de plus haut niveau.
Outre les produits d’assurance classiques comme l’assurance auto, l’assurance voyage, l’assurance incendie, dommages aux biens (automobile, habitation), responsabilité civile et professionnelle, et services d’assistance, destinés aux particuliers et aux entreprises, Axa Middle East offre une panoplie d’assurances spécialisées. Son activité couvre également l’assurance internationale pour les grandes entreprises, ainsi que quelques compétences spécialisées, comme les assurances marines. Axa Middle East offre aussi des produits individuels et collectifs d’assurance épargne, retraite et santé aux particuliers et aux entreprises.
Axa Middle East offre donc à ses clients et aux parties prenantes un service polyvalent, plus réactif, plus transparent, en se fondant sur ses valeurs omniprésentes: l’esprit d’équipe, le respect de la parole, l’innovation, le pragmatisme, le professionnalisme et l’intégrité.