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Nº 3100 du vendredi 5 avril 2019

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Plateforme Hiwayati. Simplifier la réservation d’activités pour enfants

Imaginée par Solène Esber-Atwi et Louis Munoz-Zagury, la plateforme Hiwayati met en relation les familles à la recherche d’activités pour leurs enfants et les professionnels des métiers de l’art, de la culture et du sport au Liban.
 

L’idée est née il y a 5 ans lorsque Solène, en vacances dans sa famille au Liban, prend conscience de la difficulté qu’ont les parents à occuper leurs enfants après l’école. Dans un pays où les espaces publics et verts sont rares et avec des journées d’école finissant tôt, un membre de la famille, souvent la mère, se voit contraint d’écourter ses journées de travail. Conséquence de cela, les enfants ont tendance à passer leurs après-midis devant des écrans. Avec comme élément de comparaison, le dispositif français d’Aménagement des rythmes de vie des enfants et des jeunes (ARVEJ), dont Solène a bénéficié plus jeune, elle réalise que cette situation est néfaste pour le développement personnel des plus jeunes. Or, au pays du cèdre, nombreux sont les professionnels offrant des activités variées et de qualité. Ils rencontrent néanmoins des difficultés à se faire connaître. C’est ainsi qu’Hiwayati se veut être la réponse à une double demande: apporter un épanouissement aux enfants en occupant leur temps libre – et libérer conjointement celui des parents – ainsi qu’offrir une visibilité et un service de gestion aux professionnels.

De MyAftersCool à Hiwayati
La rencontre entre la jeune femme et Louis s’est faite à l’école de commerce Audencia, à Nantes, dans le cadre de leur Master en Entrepreneuriat. C’est lors de cette formation que le projet, baptisé dans un premier temps MyAftersCool a mûri, avec l’objectif initial d’occuper les espaces vacants des établissements scolaires en organisant des activités à des tarifs abordables.
En mai 2017, Solène et Louis s’installent à Beyrouth et entament un tour des écoles libanaises. Ils se voient rapidement confrontés à la difficulté de s’adapter aux modes de fonctionnement propre à chaque établissement. Pour y remédier, ils décident de réorienter le projet en lui apportant une dimension digitale. C’est au sein de Berytech – un incubateur libanais qui accompagne l’entreprise depuis octobre 2017 – que les fondateurs vont imaginer une plateforme web permettant aux parents de trouver et de réserver des activités pour leurs enfants. En février 2018, ils mettent en ligne une version prototype du site et la soumettent à des parents et des professionnels libanais. Leurs retours ont permis de concevoir une nouvelle plateforme pensée pour répondre aux attentes des familles et des professionnels. En début d’année, ils ont rebaptisé l’entreprise Hiwayati car ils souhaitent étendre l’offre d’activités à tous les âges d’ici 2022.

Parents et professionnels
Les familles ont accès à un annuaire en ligne comprenant un large spectre d’activités, du théâtre au judo en passant par le hip-hop. Depuis un moteur de recherche, le parent indique la localisation (par exemple: Badaro) et la thématique souhaitée (par exemple: violon). Il accède alors aux activités proposées au sein de structures, à domicile et aux camps de vacances.
Un système de réservation intuitif permet à l’utilisateur de réserver l’activité de son choix. Le paiement ne s’effectue pas en ligne mais directement auprès du professionnel. Une fois la réservation validée, le parent accède à des fonctionnalités de gestion du temps extra-scolaire de l’enfant.
Les professionnels, eux, disposent d’une interface dédiée au référencement de leurs activités et à la gestion de leurs réservations. Ils pourront également bénéficier d’une offre de services incluant du conseil, de l’aide pour améliorer leur communication et un accompagnement dans l’organisation d’événements. Ces services s’adressent autant aux professionnels établis qu’aux personnes souhaitant proposer des activités à domicile.
Les fondateurs souhaitent qu’il y ait des activités variées et à tous les prix mais restent attachés à la qualité de l’offre. L’équipe d’Hiwayati rencontre tous les professionnels ou étudiants avant de valider la création de leur compte sur la plateforme. Mettant un point d’honneur à la pertinence des thématiques proposées, ils privilégient les activités autour du développement durable et du patrimoine libanais.

Les citoyens de demain
Avec la conviction que c’est par l’éducation, la culture et la sensibilisation à la protection de l’environnement que l’avenir du Liban se façonne, cette plateforme veut favoriser l’épanouissement et l’ouverture culturelle de la jeunesse et offrir de la visibilité aux professionnels des secteurs artistiques, culturels et sportifs afin d’encourager leur développement. Le lancement de la plateforme est normalement prévu dans quelques semaines. Parallèlement, l’équipe d’Hiwayati s’est lancée dans la préparation d’une campagne de crowdfunding qui devrait débuter durant l’été.

Par Noémie de Bellaigue

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