Une gestion appropriée aux moments difficiles
L’économie libanaise stagne depuis 2016 et le secteur financier, notamment bancaire, en subit les conséquences. En 2017, on a commencé à parler carrément d’une éventuelle
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L’avenir appartient aux jeunes de mon Liban
Oui, le Liban traverse une crise. Il s’agit de minimiser ses effets du moment et de se prémunir contre ceux du futur. Le pessimisme n’a
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Les prêts personnels. Comment pallier la pénurie de liquidité
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Que l’on parle de FinTech ou de TechFin, il ne s’agit que de finance et de technologie. La différence est qu’au lieu d’être séparées, elles
Assurtech. Un marché en pleine maturation
Les nouvelles technologies sont au cœur de la réflexion au quotidien des assureurs et des réassureurs. Elles sont pleines de promesses. Les professionnels de l’Assurtech
Saad Azhari, Pdg de Blom Bank. Les prêts reprendront d’ici la fin de l’année
Les développements d’actualité sur la scène financière sont passés au crible lors d’une interview avec Saad Azhari, Pdg de Blom Bank sal. Le communiqué
Ramzi Saboury, directeur commercial de areeba. Paiement électronique et e-commerce
areeba, première institution financière non bancaire au Liban, innove pour développer le paiement électronique et le commerce en ligne. Les explications de son directeur commercial,
Fateh Bekdache, Pdg d’Arope Une certification d’excellence
Le voyage de mille lieues de Fateh Bekdache dans l’industrie de l’assurance a commencé en 1996 lorsqu’il a intégré Arope Insurance. En avril dernier, il
Adir. Digitalisation, solidité financière, croissance continue
A l’image du ralentissement économique du pays, l’industrie de l’assurance n’a pas enregistré une croissance sensible en 2018, mais il y a tout lieu de
One-stop-shop. Optimiser les différents canaux de distribution
Les banques tentent de se positionner entre le contribuable et l’administration publique, une nouvelle niche, pour la plupart d’entre elles, et, dans le même temps,
Sur les autoroutes de la blockchain
Tout le monde en a déjà entendu parler. Mais globalement, personne n’y a rien compris. Est-ce que blockchain est bitcoin? Réponse: Est-ce qu’Internet est Amazon?
Banque électronique. Des fonctionnalités de plus en plus séduisantes
Les banquiers libanais font état d’une demande accrue sur les fonctionnalités de plus en plus pointues de la banque électronique. La demande provient de la
Les prêts verts. La finance durable
Les crédits «verts» se font de plus en plus de place dans la gamme des outils de financement proposés par les banques libanaises. Une année
Nassib Nasr, directeur Moyen-Orient d’Apave. Pour la création du Colibac
Nassib Nasr, directeur régional Moyen-Orient d’Apave, réclame la création du Colibac (Comité libanais d’accréditation) afin d’homogénéiser l’accréditation des certificateurs, inspecteurs et laboratoires techniques. Comment
Allianz partenaire des J.O. L’expertise au service du sport
Le Comité international olympique et le leader mondial Allianz s’associent puisque la compagnie d’assurance se joindra au Programme des partenaires olympiques (TOP) dès 2021. Une
Expatriés. Des produits bancaires sur mesures
Les émigrés libanais éparpillés sur tous les continents représentent une cible intéressante pour les banques libanaises qui vont à leur rencontre. Il s’agit de 800 000
Bank Audi. Des relations anciennes et solides avec les expatriés
Bank Audi jouit d’excellents liens historiques avec la diaspora libanaise et maintient d’étroits contacts avec elle. Des produits spécifiques ont été créés pour le Libanais
Call center. Le client au cœur du dispositif
Plus les fournisseurs de services simplifient l’accès à l’information du client, plus leurs chances de préserver cet actif majeur pour la croissance de leurs affaires
Inclusion financière. Choisir sa banque un impératif
Un compte bancaire est nécessaire pour le quotidien: il permet la domiciliation de factures, du salaire, de l’épargne, l’obtention de cartes de crédit et de
Cartes de crédit. Le luxe et ses dérivés
Au Liban, plus qu’ailleurs, les riches hommes d’affaires, leur femme et leur famille aiment particulièrement bénéficier de «privilèges de commodités» dans leur vie quotidienne. Cette
Banques, assurances et TPME. Une relation d’alliés
Combien de dirigeants se plaignent que les relations entre leurs banques et leur entreprise sont difficiles? Et pourtant, en respectant des règles simples, il est
L’assurance retraite. Un engagement à long terme
Avec un système d’indemnités de fin de service insuffisant pour couvrir l’intégralité de leur retraite, les Libanais apparaissent de plus en plus nombreux à souscrire
Le client jeune. Un pari sur l’avenir
Les bacheliers sont quelque peu négligés au Liban sur le plan de l’exposition médiatique des produits bancaires qui leur sont consacrés. Pourtant, le segment jeune
Applications mobiles. Un service en croissance, un secteur prometteur
Les opérations bancaires sur Smartphone ont le vent en poupe. Banquiers et assureurs discutent comment optimiser l’exploitation de cette niche, devenue à petits pas «un
Dette publique. Gérable à court terme
«II faut réduire la dette». On crie à la faillite. Non: la livre est en bonne santé et l’endettement public est gérable pour l’instant. L’important est
Prêts personnels, microcrédits. Des produits flexibles des clients bon payeurs
La BDL a opté pour une politique de croissance économique par l’emprunt, injectant, dans cet objectif, en rythme annuel, depuis quatre ans, de nouvelles liquidités
Fidélisation. Le client au cœur de la stratégie marketing
Le capital client se trouve, aujourd’hui plus que jamais, au cœur du marketing Mix (plan de marchéage). La fidélisation des assurés est devenue une orientation
Fransabank. Centre de Traitement des données (Tier III)
Fidèle à son slogan d’entreprise «Demain commence maintenant», le Groupe Fransabank porte le flambeau de «l’Excellence du Service à la Clientèle». Une clientèle croissante, la
Systèmes informatiques. Evolutifs performants et sécurisés
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